2020年清明假期
宝鸡全市共接待游客84.3万人次
旅游综合收入4.65亿元
受疫情影响的旅游市场正在平稳有序恢复
为全市夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”
提供了有力支撑
金台区共接待游客17.2万人次,实现旅游收入0.94亿元;
陇县接待游客10.6万人次,实现旅游收入0.85亿元;
岐山县接待游客9.1万人次,实现旅游收入0.68亿元;
渭滨区共接待游客8.7万人次,实现旅游收入0.64亿元;
凤翔县接待游客6.3万人次,实现旅游收入0.22亿元;
陈仓区共接待游客5.11万人次,实现旅游收入0.35亿元;
眉县接待游客5.8万人次,实现旅游收入0.27亿元;
扶风县接待游客2.9万人次,实现旅游收入0.044亿元;
凤县接待游客1.31万人次,实现旅游收入0.122亿元。
从景区看,重点景区依旧是游客的热门选择:
法门文化景区入园人数 0.373万人次;
太白山旅游景区接待游客5.9万人次,(其中太白山景区入园人数0.54万人次,红河谷景区入园人数0.56万人次);
周文化景区入园人数3.2万人次;
五丈原景区入园人数0.9万人次;
九龙山景区入园人数0.403万人次;
关山草原入园人数2.9万人次;
龙门洞入园人数2.12万人次;
大水川入园人数0.372万人次;
东湖景区入园人数0.45万人次;
野河山生态景区入园人数0.66万人次;
七星河湿地公园入园人数1.5万人次,旅游市场开始回暖,出游人数明显增多。
复工复产成效显著
围绕推进旅游市场复工复产,宝鸡市文化和旅游局编印了两版《宝鸡市旅游景区新冠肺炎疫情防护指南》,下发了《关于全市户外开放式旅游景区疫情防控期间有序开园运营的通知》和《关于恢复旅行社企业部分经营活动的通知》,印发各类政策汇编、工作指南1500余份,组织机关干部赴全市文化旅游企业开展送政策、送服务200余次。
同时聚焦疫情对文化旅游业的影响,制定了《宝鸡市推动文化旅游业复苏发展工作方案》,推出17条促进文化旅游业快速回暖的“硬核”措施,通过10余家新闻媒体开展文化旅游网络集中宣传活动,组织30余家涉旅单位拍摄“春暖花开、相约宝鸡”系列宣传短视频。
清明节期间,除季节性和建设性闭园外,全市具备开园条件的26家户外景区全部开园运营,占到所有户外景区的90%,运营期间全面落实疫情防控及预约限流措施,19家星级饭店开业经营17家,文化旅游业复工复产成效明显,市场开始逐步回暖。
优惠政策落实有力
为了全面带动旅游市场恢复和回暖,市文化和旅游局组织全市所有A级收费景区推出向全国医护人员免费开放1年的优惠政策,太白山、关山草原、九龙山等10家收费景区自开园运营之日起至4月25日前面向游客免费开放。
法门文化景区推出向全国游客实行半价优惠参观政策,九龙山推出温泉泡汤游客购买一张门票免费携带两名成人的优惠政策,节日期间通过“宝鸡旅游”“宝鸡旅游服务中心”微信公众号发布优惠政策等相关信息130余条,提高游客对优惠政策的知晓率。同时研究了《宝鸡市鼓励组织引进市外旅游团体来宝旅游奖励办法》,对37家旅行社退返保证金近1000万元,退还比例达80%,通过奖励补助刺激全市旅游市场。
服务保障安全有序
清明节前,宝鸡市文化和旅游局下发通知,对加强假期旅游安全、景区疫情防控作出安排,指导全市旅游景区以学标对标达标、智慧景区建设、弹性服务供给、市场预热宣传等为重点,全面加强内部管理和培训,提升服务质量。
宝鸡广播电台、宝鸡手机电视台、宝鸡旅游、宝鸡旅游服务中心、太白山旅游区、九龙山景区、关山草原等20多家微信公众号向游客发布旅游攻略、疫情防控和信息提醒,红河谷等景区及时向社会发布景区限流公告,引导游客有序出行。
假日期间,市旅游执法大队、市旅游服务中心、开园景区游客服务中心全部正常工作和运营,3266000旅游咨询电话、3267000旅游投诉电话24小时处理各类游客问题,各旅游景区秩序井然,全市未发生重大旅游安全事故,旅游市场平稳安全有序,为游客创造了一流的旅游环境。