新冠肺炎疫情之下,你的身边是否也有这样的现象:家中上了岁数的人,不会操作智能手机,不会使用健康码,更不会在线购买药品,常常感慨“老了,跟不上时代了”。
一部手机,就能召开一个国际会议;一个预约,便排上了紧缺的专家号;一键下单,所需生鲜蔬果以最快速度送达……当“云”生活在疫情期间加速融入寻常百姓家,我们更加深刻地感知到,科技前所未有地改变着人类当下乃至未来的生产生活方式,打开了一个童话故事般奇妙、科幻大片般震撼的智慧世界。可以说,“云”业已成为我们生活密不可分的组成部分,如同空气一样的无处不在,如同水一样的不可或缺,如同电一样的“基础设施”。
然而,当我们尽情享受新颖多元、方便快捷的“云”生活时,我们最亲的爷爷奶奶,我们身边可爱的“银发族”,是否正在遭遇不会用、不敢用等网络难题,只好把“跟不上时代了”变成口头禅。老吾老以及人之老,敬老孝亲是我们古已有之的价值观念。今天,我们理应更加用心地思考和行动起来,让老年人也能同步享受科技进步带来的诸多好处。
“云时代”,别让“银发族”掉队,这是当今社会与家庭敬老、爱老、孝亲的一个重要课题。作为老年人口数量最多的国家,我国老龄化的进程恰恰与信息化的步伐相互叠加。对此,各地政府部门已在持续加大相关工作力度,特别是于疫情期间正式上线的北京市老年人健康关爱平台,就是聚焦“银发族”,缓解因认知焦虑产生的心理问题的综合性应用平台。还有,上海市今年将在智能化上下更大功夫,运用5G、人工智能等技术手段,不断提升为老年人的服务效能。
但相关问题仍然存在。面对丰富多彩的“云时代”,怎样解决老年人不会用网的问题?比如,我们的社区经常组织合唱、下棋等文娱活动,还会开设厨艺、烘焙等培训课程,但很少看到有关“云”生活的活动或课程。对此,社区可否为老年人提供更多相关服务,教给他们网上预约挂号、在线购买生鲜和药品等实用技术,帮助“银发族”通过网络获取资讯、进行沟通、方便生活。
又如,面对网络谣言、虚假网络营销等触网风险,不少老年人表示不敢用网。对此,在有关部门重拳打击、铁腕治理的同时,家庭成员必须发挥不可或缺的作用,给予老年人更多耐心陪伴,用满满的家庭安全感,填补“云时代”老年人的心理落差,帮助他们不断增强对网络信息的分辨能力,提升抵抗网络骗局的免疫力。
“云时代”的“银发经济”,同样是一片蓝海。当“银发浪潮”滚滚而来,老年人的网络服务需求巨大,服务事业和产业发展空间广阔。对此,我们当然要来一场“供给侧改革”,不断增加通信服务、电子商务等方面的老年用品供给,提升老年用品科技含量,让“银发经济”搭乘“云”的快车高质量发展。这不仅是为可爱的老年人办实事解难事,更将成为时代进步的“银发动力”。
中国有句老话:“活到老,学到老。”莫道桑榆晚,为霞尚满天。老有所学、老有所为、老有所乐,同样是我们民族的光荣传统。我们还看到,越来越多的老年人高能触网、乐在“云”中,有效提升了自己和家人的生活品质,厚植了人生的丰富意蕴。群策群力,让“银发族”走进“云”生活的广阔天地,相信他们的人生将更加豁达、更加多彩。